توثيق التجارة الإلكترونية

1- وجود سجل تجاري أو وثيقة عمل حر سارية المفعول.
2- أن يكون الحساب البنكي مرتبطًا بالسجل التجاري أو وثيقة العمل الحر الخاصة بمقدم الطلب.
3- أن يكون رابط المتجر سليمًا وفعّالًا وغير منتحل، وألا يكون تابعًا لوسائل التواصل الاجتماعي (إنستغرام، فيسبوك، سناب شات، تيك توك)، على أن يُسمح بإضافتها فقط كقنوات تواصل أو روابط إضافية.
4- أن يتعهد التاجر/الممارس بملكيته لاسم النطاق وتحمله المسؤولية الكاملة عن صحة وسلامة المعلومات المقدمة بشأنه، على أن تكون ملكية النطاق عائدة لمقدم الطلب أو للمنصة المانحة للنطاق الفرعي، وألا يكون مسجّلًا مسبقًا لجهة أخرى.
5- أن يتعهد التاجر/الممارس بأن جميع المنتجات أو الخدمات المعروضة في المتجر الإلكتروني غير مخالفة للأنظمة، ومندرجة ضمن النشاط المصرّح به في السجل التجاري أو وثيقة العمل الحر.
6- أن يكون النشاط تابعًا لجهة ملتزمة بالحوكمة والرقابة واستقبال ومعالجة البلاغات.
7- وجود شهادة تسجيل معتمدة وسارية المفعول في حال تسجيل العلامة التجارية لدى الهيئة السعودية للملكية الفكرية.
8- أن يتعهد التاجر/الممارس، في حال عدم تسجيل العلامة التجارية، بعدم انتهاك حقوق أي علامة تجارية مسجلة مسبقًا لجهة أخرى، مع تحمله الكامل للمسؤولية وما يترتب على ذلك من مخالفات وفق نظام حماية الملكية الفكرية.
9- أن يلتزم المتجر الإلكتروني بالضوابط الأساسية التالية: توثيق المتجر الإلكتروني في منصة المركز السعودي للأعمال الاقتصادية. عرض رقم السجل التجاري وجميع التراخيص اللازمة بشكل واضح في الصفحة الرئيسية للمتجر. وجود سياسة واضحة لحماية بيانات المستهلك والخصوصية، وسياسة للاستبدال والاسترجاع واسترداد الأموال، مع توضيح إجراءات الشحن والتوصيل في المتجر الإلكتروني. توفير وسيلة واضحة للتواصل مع العملاء.